20 декабря сотрудники сферы туризма управления культуры администрации Новооскольского городского округа: Ирина Светашова, Юлия Ковалева, Василий Алехин, Ирина Никитина, Светлана Игнатенко, Ольга Новикова, Елена Абенова, приняли участие в "Белгородском туристическом форуме", который проходил в городе Белгород, в "Точке кипения". 

Основной темой "Белгородского туристического форума" была  предстоящая обязательная классификация коллективных средств  размещения. Согласно федеральному закону, к январю 2021 года все гостиничные учреждения должны получить звездную классификацию. 

"Это даст возможность потребителю получать объективную информацию о гостинице, в которой он собирается остановиться. Он будет знать, что три звезды в Москве, три звезды в Белгороде, три звезды во Владивостоке предоставляют абсолютно одинаковый набор услуг и одинаковое качество", - отметила заместитель начальника отдела предпринимательства и туризма департамента экономического развития Белгородской области Виктория Кац.

Далее выступила Ольга Сабылинская - специалист, руководитель образовательного проекта по упаковке и продвижению брендов "Правильный пиар". Она провела мастер-класс по упаковке и продвижению аккаунтов туристических объектов и туркомпаний в социальных сетях. Здесь речь шла об SMM-стратегиях и маркетинговых ходах, то есть, как сделать бренд узнаваемым, используя социальные сети.

"В условиях цифровой экономики это необходимо, это неотъемлемо. Потому что современный турист ищет информацию в интернете. То есть весь цикл от поиска информации до бронирования покупки осуществляется через интернет", - отметила заведующая кафедрой сервиса и туризма БУКЭП Елена Макринова.

Также на форуме выступила Оксана Кучирка - PR специалист. Она рассказала о цифровых технологиях в туризме: возможностях портала "Культурный регион" для гостиниц, туроператоров, объектов турпоказа. 

В завершении "Белгородского туристического форума" Виктория Кац - заместитель начальника отдела предпринимательства и туризма департамента экономического развития Белгородской области и Давид Бузиашвили - первый заместитель начальника департамента экономического развития Белгородской области, торжественно наградили победителей и призеров конкурсов в сфере туризма. За добросовестный труд, вклад в развитие внутреннего и въездного туризма в Белгородской области и в связи с подведением итогов деятельности в 2019 году, благодарственными письмами были награждены Василий Алехин и Ирина Никитина. В конкурсе "Лучший по профессии в индустрии туризма" 3 места была удостоена Светлана Игнатенко. В конкурсе "Лидеры туриндустрии" победу одержали Ирина Никитина - 1 место и Василий Алехин - 3 место.